Caverion Suomi valvoo jätejärjestelmän toimintaa 24/7 h keskusvalvomossaan. Mikäli järjestelmän toiminnassa on jokin häiriö (esim. Jätepisteen luukku ei aukea, syöttöpiste täynnä tai jokin muu akuutti häiriötilanne) soita helpdeskin numeroon (ark. 8-20, la 9-18).
Mikäli haluat muuten antaa palautetta, tai häiriötilanne ei ole niin akuutti että vaatisi välitöntä toimintaa, voit lähettää palautetta viereisellä lomakkeella. Palautteesi käsittelyä nopeuttaa, mikäli valitset jonkin lomakkeen päällä olevista vaihtoehdoista.
Helpdesk 010 407 9794
Arkisin 08.00-20.00
Lauantaisin 09.00-18.00
Numero on maksuton (vain pvm/mpm).
Laskutustiedot
Kalasataman jätteen putkikeräys Oy, PL 58180 01051 LASKUT
Verkkolaskut: 003723463227, välittäjä 003708599126 (OpenText)
Kalasataman jätteen putkikeräys Oy
Osoite: Kyllikinportti 2, 00240 Helsinki
Y-tunnus: 2346322-7
Toimitusjohtaja: Jouni Spets, jouni.spets@putkikerays.fi, p. 040 592 7320
Tekninen päällikkö: Aleksi Virén, aleksi.viren@putkikerays.fi, p. 050 448 3399
Asiakaspalvelupäällikkö: Riija Kontiola, riija.kontiola@putkikerays.fi, p. 040 4139951